Tüketici hakları. Siparişinize özel bilgiler, ödeme öncesinde onayınıza sunulan ön bilgilendirme formu ile tamamlanır.
Bu sözleşme, Videmy üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen eğitim hizmeti satışlarında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Videmy üzerinden elektronik ortamda eğitim hizmeti satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak kurulmuştur.
Alıcının ad, soyad, iletişim ve fatura bilgileri, sipariş sırasında doldurulan ön bilgilendirme formunda yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Videmy internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı kurs sayfasında belirtilen eğitim hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme konusu hizmet
Eğitimin adı, içeriği, ders sayısı, süresi, eğitmeni, erişim koşulları, sertifika durumu ve satış bedeli ilgili kurs sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir. İlan edilen bilgiler ile sipariş onayı arasında farklılık olması hâlinde Alıcı bilgilendirilir.
4. Ödeme
Satış bedeli, kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim ya da anlaşmalı kartlara taksit seçenekleriyle ödenebilir. Ödeme, yetkili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir.
Ödemenin onaylanmaması hâlinde Satıcının hizmeti sunma yükümlülüğü doğmaz.
5. Hizmetin ifası
Video eğitimler, ödemenin onaylanmasını takiben Alıcının üyelik hesabına elektronik ortamda tanımlanır. Canlı ders içeren programlarda başlangıç tarihi kurs sayfasında duyurulur; zorunlu değişiklikler Alıcıya önceden bildirilir.
6. Cayma hakkı ve istisnaları
Alıcı, mesafeli sözleşmelerde yasal cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcının açık onayı ile dijital içeriğe erişimin başlatıldığı video eğitimler bu istisna kapsamında değerlendirilir. Ön bilgilendirme ve onay kayıtları saklanır.
7. İptal ve iade
İptal ve iade koşulları, İptal / İade Koşulları sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Talepler destek@videmy.com adresine iletilir.
8. Tarafların yükümlülükleri
Satıcı, eğitim hizmetini ilan edilen kapsam ve sürede sunmakla; Alıcı ise doğru bilgi vermek, hesap bilgilerini korumak ve eğitim içeriklerini izinsiz çoğaltmamakla yükümlüdür.
9. Uyuşmazlık çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, sipariş öncesinde ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur.
İletişim
İsmet Kaptan Mah. Hürriyet Bulv. No:8 Da. 25 Niyazi Ersoy İş Merkezi Konak / İZMİR